Seit Antigua bezeugt Alexia Delphis, Direktorin der lokalen Agentur Kayala Voyage, Mitglied des Nomadays-Kollektivs, ihren beruflichen Alltag und die touristische Situation in Guatemala zur Zeit des Coronavirus.
"Die Atmosphäre ist seltsam in den Straßen von Antigua. Die Familien, die auf dem Parque Central flanieren, wurden durch Polizeipatrouillen ersetzt"
Das stille Antigua bei der Annäherung an die Karwoche
Die Atmosphäre ist seltsam in den Straßen von Antigua, die normalerweise voller ambulanter Verkäufer, lokal gekleideter Menschen in Maya-Farben und vielen nationalen und ausländischen Besuchern sind… Die Familien, die auf dem Parque Central flanierten (der Hauptplatz, das Herz der Stadt), wurden durch Polizeipatrouillen ersetzt. Bei der Annäherung an die Karwoche bereitete sich Antigua auf seine touristisch intensivste Zeit vor. Alles war vorbereitet. Jedes Haus war mit violetten Fahnen geschmückt…
Aber dieses Jahr wird es keine alfombras geben, diese berühmten ephemeren Teppiche aus farbiger Sägespäne, wahre Kunstwerke, die die gepflasterten Straßen vor den Prozessionen schmücken. Ein harter Schlag für alle Wirtschaftszweige und besonders für den Tourismussektor, der erste betroffen war, mitten in der Hochsaison.
Schnelle und strenge Gesundheitsmaßnahmen
Sehr schnell ergriff die Regierung Präventionsmaßnahmen zur Bekämpfung der Virusausbreitung und war eines der ersten Länder Amerikas, das seine Grenzen für Bürger von als risikobehaftet betrachteten Ländern sperrte. Gleichzeitig ergreifen die USA identische Maßnahmen, selbst für Passagiere im Transit.
Als Agentur befanden wir uns dann innerhalb weniger Tage mit der Stornierung kommender Reisen und der Betreuung von bereits vor Ort befindlichen Reisenden konfrontiert, deren Rückflüge storniert wurden. Mehr als zwei Wochen nach Einreisebeschränkungen wurden die Franzosen durch einen Direktflug repatriiert, am Montag, den 30. März, unter optimalen Bedingungen.
Peu à peu, das Land führte immer strengere Maßnahmen ein: Schließung von nicht-lebensmittelhändlern, Einführung einer Ausgangssperre von 16:00 bis 4:00 Uhr morgens, begrenzte Marktöffnungszeiten und Verbot der Zirkulation zwischen Bezirken. Richtlinien, die heute zu einer (offiziellen) relativ geringen Zahl von mit Covid-19 infizerten Personen führen, aber in einem Land, in dem mehr als die Hälfte der Bevölkerung unterhalb der Armutsgrenze lebt und keine Rücklagen hat, sind sie keineswegs ohne Folgen.
Solidaritätsinitiativen entstehen wie die Sammlung und Verteilung von Grundbedarfsgütern für die isoliertesten Gemeinden. Die Logistik bleibt jedoch angesichts der Zirkulationsbeschränkungen kompliziert. Die Regierung hat ein Hilfssystem für die ärmsten Familien eingerichtet, aber das ist bei weitem nicht ausreichend.
"Den Geist des guatemaltekischen Volkes bewahren, das trotz der Leiden seiner Geschichte stark, solidarisch und positiv geblieben ist"
Unser Alltag als lokale Agentur
Als kleine Agentur verfolgen wir einen Ansatz zur Senkung der Fixkosten. Wir haben daher beschlossen, unsere Büros freizugeben, um unsere Teams nicht zu beeinträchtigen. Wir arbeiten im Homeoffice und konzentrieren uns aktiv auf die Entwicklung neuer Routen, interner Tools und Kommunikationsmaßnahmen.
Wir stehen in ständigem Kontakt mit unseren Partnern: Guides und Fahrer, die über Nacht ohne Aktivität dastanden. Zum ersten Mal haben wir keine mittelfristige Perspektive.
Aber wir bleiben positiv und konzentrieren uns auf das, was wir heute konkret tun können: solidarisch sein, die Richtlinien respektieren, um unsere Gesundheit und die anderer zu schützen, den Geist des guatemaltekischen Volkes bewahren, das trotz der Leiden seiner Geschichte stark, solidarisch und positiv geblieben ist.
Und danach?
Wie bei allen Tourismusakteuren müssen wir uns unbeantworteten Fragen stellen: Wann werden die Grenzen wieder geöffnet? Welche Auswirkungen wird dies auf die Wirtschaft unseres Landes, auf Fluggesellschaften, auf unsere Partner haben?
Eine Sache ist sicher, wir werden bereit und motivierter denn je sein, unsere zukünftigen Reisenden willkommen zu heißen, ihnen die Ecken unseres wunderschönen Landes zu zeigen und die Projekte der lokalen Gemeinden zu würdigen.
