Impressum | Nomadays

PRÄAMBEL

Die Website nomadays.fr (im Folgenden die „Website") wird von dem Unternehmen Nomadays, einer in Frankreich registrierten Reiseagentur, herausgegeben.

Nomadays betreibt eine Plattform, die es Reisenden ermöglicht, Reisen in Zusammenarbeit mit spezialisierten lokalen Partneragenturen an ihrem Reiseziel zu planen und zu buchen.

Hierzu gehört:

Nomadays ist insbesondere verantwortlich für den Vertrieb der Reisen, den Abschluss von Verträgen mit Reisenden, die Zahlungsabwicklung, die administrative Verwaltung der Dossiers sowie die Koordination der Kundenbeziehung;
die lokale Partneragentur ist verantwortlich für die Reiseplanung, deren operatives Management, die Durchführung vor Ort sowie die örtliche Unterstützung der Reisenden;
die jeweiligen Rollen von Nomadays und der anwendbaren lokalen Agentur für jede Reise sind in den dem Reisenden übergebenen Vertragsdokumenten festgehalten.

Die folgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (AGB) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Website durch jeden Benutzer.

ARTIKEL 1 — IMPRESSUM

1.1 Herausgeber der Website

Die Website wird herausgegeben von:

Nomadays SAS
Kapital: 10.000 €
Handelregister Béziers: 837 904 267
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR08837904267

Geschäftssitz:
10 Allée Jean Bringer, 34260 Le Bousquet d'Orb, Frankreich

Registrierung bei Atout France: IM034190008

Finanzielle Garantie: APST — 89 rue La Boétie, 75008 Paris, Frankreich

Berufshaftpflichtversicherung: HISCOX — Vertrag HA RCP0303866

Mediator für Tourismus und Reisen: MTV — Médiation Tourisme et Voyage — www.mtv.travel

E-Mail: support@nomadays.com
Website: www.nomadays.fr

1.2 Verantwortlicher Herausgeber

Sylvain Recouras-Massaquant, Präsident von Nomadays SAS.

1.3 Hosting

Die Website wird gehostet von:

Vercel Inc.
340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
www.vercel.com

Zusätzliche Anwendungsinfrastruktur:

Railway Corp.
548 Market St #50158, San Francisco, CA 94104, USA
www.railway.app

1.4 Lokale Partneragenturen

Die auf der Website präsentierten Reisen werden vor Ort von den lokalen Partneragenturen des Nomadays-Netzwerks konzipiert und durchgeführt, von denen jede auf ihr Reiseziel spezialisiert ist.

Die lokale Agentur fungiert als lokaler Partner, der für die Konzeption, operative Organisation und Durchführung der Reisen vor Ort zuständig ist.

Die Identität der für jede Reise zuständigen lokalen Agentur wird auf der Website des betreffenden Reiseziels sowie in den dem Reisenden übergebenen Vertragsdokumenten angegeben.

ARTIKEL 2 — DEFINITIONEN

Website: Plattform, die unter der Adresse www.nomadays.fr zugänglich ist.

Nutzer: jede Person, die auf der Website surft.

Kunde: jede Person, die eine Reiseanfrage stellt oder eine Reise bucht.

Nomadays: in Frankreich eingetragenes Reisebüro, das die Website betreibt.

Lokaler Partneragtur: lokaler Partner, der für die Konzeption, Organisation und Durchführung der Reise am Reiseziel zuständig ist.

Leistungen: Gesamtheit der über die Website angebotenen Leistungen.

ARTIKEL 3 — ZUGANG ZUR WEBSITE

Die Website ist für jeden Benutzer mit Internetverbindung kostenlos zugänglich.

Nomadays bemüht sich, einen kontinuierlichen Zugang zur Website zu gewährleisten, kann aber keine ständige Verfügbarkeit garantieren.

Unterbrechungen können insbesondere für Wartungen, Updates oder aus technischen Gründen auftreten.

ARTIKEL 4 — ROLLE DER PARTEIEN

4.1 Rolle von Nomadays

Nomadays fungiert insbesondere als:

in Frankreich registriertes Reisebüro;
Vertragspartner des Reisenden;
Reservierungs- und Verwaltungsplattform;
Schnittstelle zwischen Reisenden und lokalem Partneragenturen.

Nomadays gewährleistet insbesondere:

die Präsentation der Reisen;
die Vertragsabwicklung mit dem Reisenden;
die Zahlungsabwicklung;
die administrative Verwaltung der Reisedossiers;
die Übermittlung der für die Reiseorganisation notwendigen Informationen;
die Begleitung des Reisenden bei Schwierigkeiten oder Reklamationen.

4.2 Rolle des lokalen Partneragenturen

Die lokale Partneragentur ist insbesondere verantwortlich für:

die Gestaltung der Reise;
die Auswahl der lokalen Dienstleister;
die notwendigen Buchungen für die Durchführung der Reise;
die operative Organisation des Aufenthalts;
die lokale Betreuung der Reisenden;
die Verwaltung von operativen Vorfällen am Reiseziel.

4.3 Unterstützung und Koordination

Bei Schwierigkeiten während der Reise greift die lokale Partneragentur vorrangig ein, um eine geeignete Lösung zu finden.

Der Reisende kann sich an die lokale Partneragentur oder an Nomadays wenden.

Nomadays begleitet den Reisenden und fungiert als Koordinationsschnittstelle mit der lokalen Agentur, um die Beilegung von Schwierigkeiten zu erleichtern.

Die Parteien arbeiten zusammen, um eine ordnungsgemäße Durchführung der Reise und die Zufriedenheit des Reisenden zu gewährleisten.

ARTIKEL 5 — VERPFLICHTUNGEN DES NUTZERS

Der Nutzer verpflichtet sich:

die Website rechtmäßig zu nutzen;
die Funktionalität der Website nicht zu beeinträchtigen;
bei Anfragen oder Buchungen korrekte Informationen bereitzustellen.

Die Zugangsdaten zum Kundenbereich sind streng persönlich und vertraulich.

ARTIKEL 6 — HAFTUNG BEZÜGLICH DER WEBSITE

Nomadays kann nicht haftbar gemacht werden für:

vorübergehende Unterbrechungen der Website;
Probleme im Zusammenhang mit Telekommunikationsnetzen;
unsachgemäße Nutzung der Website durch den Benutzer;
Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle, die den Zugang zur Website beeinträchtigen.

Die Haftungsbedingungen für die Durchführung der Reise unterliegen den Verkaufsbedingungen und den vertraglichen Dokumenten, die dem Reisenden ausgehändigt werden.

ARTIKEL 7 — GEISTIGES EIGENTUM

Alle auf der Website vorhandenen Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Videos, Illustrationen, Logos, Datenbanken und Software, sind durch die Bestimmungen des Geistigen Eigentums geschützt.

Jede Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung oder Nutzung, ganz oder teilweise, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Nomadays ist verboten.

ARTIKEL 8 — PERSONENDATEN

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die vollständigen Modalitäten der Datenverarbeitung sind in der Datenschutzrichtlinie beschrieben, die auf der Website zugänglich ist.

ARTIKEL 9 — EXTERNE LINKS

Die Website kann Links zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Nomadays kann nicht für den Inhalt, die Dienstleistungen oder die auf diesen externen Websites geltenden Richtlinien haftbar gemacht werden.

ARTIKEL 10 — ÄNDERUNGEN

Nomadays behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern.

Die gültige Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Einsicht oder Nutzung auf der Website veröffentlicht ist.

ARTIKEL 11 — ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Alle Streitigkeiten bezüglich ihrer Auslegung oder Erfüllung müssen vor einem gerichtlichen Verfahren einer gütlichen Einigung unterzogen werden.

ARTIKEL 12 — KONTAKT

Nomadays – Kundenservice
10 Allée Jean Bringer, 34260 Le Bousquet d'Orb, Frankreich